SFP – VENDEDOR DE CUMPLIMIENTO PRIME

Aumente sus ventas medias en un 50% enviando sus productos a los clientes de Amazon PRIME con el método de envío SFP.

QUÉ ES EL VENDEDOR DE CUMPLIMIENTO PRIME?

Seller Fulfilled Prime (SFP) es un programa de cumplimiento de pedidos de Amazon que permite a los vendedores de terceros enviar artículos Prime directamente a los clientes en dos días desde su propio almacén si cumplen los requisitos de Amazon Seller Fulfilled Prime.

La inscripción en el programa SFP puede beneficiar a los listados de los vendedores al aumentar la visibilidad y permitirles mostrar el distintivo Prime.

ELEGIR ENTRE FBA Y SFP

Los productos ofrecidos, la capacidad del vendedor para asumir las obligaciones de envío y los costes de Amazon, y el nivel de compromiso que está dispuesto a tener en las operaciones, todo ello influye a la hora de decidir si utilizar Fulfillment by Amazon o solicitar Seller Fulfilled Prime.

FBA

Para los comerciantes con artículos más pequeños que no requieren un embalaje especial, FBA es una mejor opción. Por otro lado, los vendedores pierden el control de su negocio y de su marca cuando ceden el inventario y el envío a Amazon.

Los clientes pueden recibir productos dañados o no entregados cuando hacen un pedido a través de FBA. Además, las tarifas de FBA por el almacenamiento del inventario (entre otras partidas) pueden ser bastante considerables, y Amazon le cobrará más si su rotación de inventario es lenta o si necesita retirar existencias de su almacén.

SFP outsourced fulfillment

Amazon presiona continuamente a los vendedores para que vayan más allá y ofrezcan un mejor servicio en todos los ámbitos, por lo que obtener una insignia Prime no es sencillo. Para ser aceptados en el programa, los vendedores deben tener un mecanismo de envío bien engrasado. Una vez obtenido el estatus Prime, mantenerlo y cumplir con las reglas siempre cambiantes de Amazon, que dejan poco margen de error, puede ser igualmente difícil.

A pesar de que el SPP es la opción más rentable, sigue habiendo cargos que los vendedores desconocen. Los vendedores que cumplen con la restricción de envío en dos días de Amazon a menudo terminan con un margen de beneficio menor o incluso llegan a alcanzar el punto de equilibrio en estos pedidos. Esto pone a prueba las operaciones y la capacidad de la empresa para compensar los elevados gastos de transporte.

VENTAJAS DEL VENDEDOR DE CUMPLIMIENTO PRIME

Aunque el SPF requiere más trabajo y responsabilidad por parte del vendedor que el FBA, que permite a Amazon gestionar el almacenamiento y la entrega del inventario, sigue habiendo numerosas ventajas en el uso del SPF para cumplir con las compras de Amazon Prime.

Con el logotipo Prime, puede aumentar las ventas y los beneficios.

El emblema Prime se añadirá a los listados de los vendedores una vez que haya finalizado el periodo de prueba. Esto da a sus productos una mayor exposición a los consumidores habituales de Amazon y a los miembros Prime, además de indicar que el vendedor es de confianza y tiene productos de alta calidad.

Utiliza el servicio de atención al cliente de Amazon.

Los vendedores y sus clientes tienen acceso a la asistencia posventa de Amazon las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como parte del programa Seller Fulfilled Prime de Amazon. El personal de Amazon, formado por especialistas en atención al cliente altamente cualificados, está aquí para ayudarte. Los clientes podrán hacer un seguimiento de sus pedidos, devolver artículos y obtener reembolsos a través de este servicio.

Más barato que el FBA

Los gastos de envío, manipulación y almacenamiento de FBA, que a veces se perciben como caros, pueden eliminarse con Amazon Seller Fulfilled Prime. Anteriormente, la única opción para alcanzar el “estatus Prime” era cumplir con los pedidos a través de FBA, lo que conllevaba una pérdida de beneficios para las empresas.

Más control y opciones que FBA

Al estar en tus manos, no en las de Amazon, Amazon Seller Fulfilled Prime te ofrece oportunidades adicionales para promocionar tu marca. Esto significa menos marcas de Amazon en tus paquetes, mayor control del producto y visibilidad directa del inventario desde tu propio almacén, todo ello conservando el estatus Prime.

SFP – Vendedor de Cumplimiento Prime

Amazon ha alterado irremediablemente el sector y las expectativas de los clientes. Destacar en Amazon puede ser difícil, pero el SFP y el FBA son dos soluciones que podrían hacerlo un poco más fácil. Elegir entre Fulfillment by Amazon y Seller Fulfilled Prime puede ser difícil porque ambos tienen ventajas e inconvenientes, pero la opción ideal depende de tus productos y de cómo quieras llevar tu negocio.